Widerrufsrecht 

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn Sie bei uns einkaufen.

Die Widerrufsfrist läuft 14 Tage nach dem Tag ab, an dem Sie Ihren Artikel erhalten haben. Wenn Sie mehrere verschiedene Artikel in einer Bestellung bestellt haben, diese aber einzeln geliefert werden, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten.

Besteht die Bestellung aus mehreren Losen oder Teilen, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach Erhalt des letzten Loses oder Teils.

Die Frist bedeutet, dass Sie 14 Tage nach Erhalt haben, um uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten. Sie können eine E-Mail an kontakt@eclipsis.dk

senden

Sie können den Kauf nicht stornieren, indem Sie sich weigern, den Artikel zu erhalten, ohne uns gleichzeitig zu benachrichtigen.

Das Widerrufsrecht gilt nur für unbenutzte Ware, vgl. Kaufgesetz.

 

Widerruf eines Teils des Kaufs

Wenn Sie mehrere Artikel bei uns gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel zurückzugeben, auch wenn sie in einer Bestellung gekauft wurden.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Versandkosten dann nicht zurückerhalten Sie bereuen einen Teil Ihres Kaufs.

 

Zurück

Sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten, haben Sie 14 Tage Zeit, um den Artikel an uns zurückzusenden.
Sie müssen für die Rücksendung des Pakets selbst bezahlen und sind für etwaige Schäden verantwortlich während des Transports

Im Zusammenhang mit Rücksendungen müssen Sie uns unter kontakt@eclipsis.dk kontaktieren.

 

Der Zustand des Artikels bei der Rückgabe

Wenn der Artikel an Wert verloren hat und dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie ihn auf andere Weise verwendet haben, als zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Artikels erforderlich ist, können Sie nur einen Teil des Kaufbetrags zurückerhalten . Der Betrag, den Sie zurückerhalten können, hängt vom Handelswert des Artikels ab und kann in manchen Fällen bedeuten, dass Sie nur die Versandkosten zurückerhalten können.

Wir empfehlen Ihnen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden.

Das Fehlen der Originalverpackung kann zu einer Wertminderung der Ware führen.

 

Rückerstattung des Kaufbetrags

Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Wenn der Artikel beschädigt ist, ziehen wir den Betrag ab, für den Sie haften.

Wir geben das Geld mit demselben Zahlungsmittel zurück, das Sie für den Kauf verwendet haben, sofern wir nichts anderes vereinbart haben.

Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir den Artikel erhalten haben, es sei denn, Sie senden uns einen Nachweis über die Rücksendung.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Versandkosten nicht zurückbekommen, wenn Sie Ihren Kauf bereuen.

 

Der Artikel wird gesendet an:

Att: Rebecca Roberts

Mariehøjvej 5

2850 In der Nähe

 Wir erhalten nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden.

 

Beschwerderecht

Wenn Sie als Verbraucher bei uns einkaufen, gelten für den Warenkauf die Regeln des Kaufgesetzes.
Das bedeutet, dass Sie 24 Monate lang ein Reklamationsrecht haben.

Wenn Ihre Reklamation berechtigt ist, bedeutet dies, dass Sie je nach Situation entweder repariert, umgetauscht, das Geld zurückerstattet oder den Preis reduziert bekommen können.

Sie müssen innerhalb einer "angemessenen Zeit" nach Entdeckung des Fehlers werben. Reklamieren Sie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels, so ist die Reklamation stets rechtzeitig.

Für Reklamationen senden Sie bitte die Bestellnummer und eine Beschreibung des Fehlers an kontakt@eclipsis.dk.

 Das Element wird gesendet an:

Att: Rebecca Roberts

Mariehøjvej 5

2850
Nahraum

Wir erhalten nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden.